Koučink

Metoda rozvoje dospělých lidí zvyšováním kompetencí lidí, kteří chtějí rozvíjet svůj potenciál a kapacitu pro řešení pracovních problémů

Naší specializací jsou následující druhy koučinku:

Individuální (pracovní, životní)
• 1) Lídrovský
• 2) Manažerský
• 3) Obchodní
• 4) Budování kariéry
• 5) Osobnost
• 6) Životní styl
Týmový (pracovní)

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Individuální koučink

Koučování se zaměřuje nejen na zvyšování výkonu, ale také na řešení různých osobních problémů.

Jak nám koučink pomáhá

Klient si vyjasňuje a lépe uvědomuje co chce, své postupy, přístupy a postoje. Kouč naprosto respektuje a podporuje jeho individualitu a jedinečnost. Klient se pak stává aktivním tvůrcem svého života a opouští model, při kterém se zříká své odpovědnosti a staví se do role oběti...

Nejčastější témata individuálního koučinku:

• sebevědomí
• zvládání stresových situací
• vztahy v rodině
• úspěch
• seberealizace
• rozhodování
• zvládání konfliktů

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

7.návyků vůdčích osobností

Ptáte se: „Jak dosáhnout pracovních úspěchů? Jak budovat vztahy ve své rodině? Jak vést kvalitní a plnohodnotný život v současném turbulentním prostředí a světě neustálých změn?

Stephen Covey nabízí odpověď v podobě univerzálních principů, které jsou stálé (bez ohledu na změny našeho okolí), jsou to přírodní zákony, které platí vždy. Pokud se podle nich budeme řídit, tak dosáhneme výsledků, o které usilujeme.

• Návyk 1: Buďte proaktivní
• Návyk 2: Začínejte s myšlenkou na konec
• Návyk 3: To nejdůležitější dávejte na první místo
• Návyk 4: Myslete způsobem Výhra - Výhra
• Návyk 5: Nejdříve se snažte pochopit, potom být pochopeni
• Návyk 6: Vytvářejte synergii
• Návyk 7: Ostřete pilu

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Asertivní komunikace a zvládání námitek

Osvojit si praktická doporučení etického chování na pracovišti a techniky asertivního chování při jejich porušování. Získat a osvojit si návody nových pravidel společenského chování v pracovním kontaktu se svými klienty, ale i pro příjemné a otevřené sociální vztahy na pracovišti

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Hodnocení zaměstnanců

Nastavení účelného hodnocení zaměstnanců ve firmě, osvojit si praktické dovednosti pro vedení hodnotících pohovorů, naučit se zvládat problematické sociální situace během hodnotícího pohovoru. Získat ucelený návod pro zpracování výsledku hodnocení.

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Jak komunikovat se svým nadřízeným

Styly komunikace s nadřízenými, způsoby získávání a předávání informací, eliminace pasivního jednání

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Komunikace s klienty

Seznámit účastníky s pravidly efektivní interpersonální komunikace. Seznámit je s konkrétními skupinami klientů a představit jim zásady a principy komunikace. Dále jim představit strategii zvládání komunikace s klienty v zařízeních poskytujících psychosociální pomoc.

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Komunikace s širokou veřejností, PR

Řízení vztahů s médii či veřejností, druhy projevů a komunikačních stylů, oficiální prohlášení, neformální forma

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Leadership

Vedení týmu a využití principů koučování ke zvyšování efektivity týmové spolupráce)

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Metody vyvolání zájmu

Tipy a triky pro navazování vztahů se zákazníky, význam úvodních 20 vteřin

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Motivace zaměstnanců

Naučit se vnímat a posuzovat změny ve výkonnosti zaměstnanců z hlediska motivace a demotivace. Osvojit si využívání veškerých zdrojů pro zvýšení motivace zaměstnanců, tvorba nového motivační programu

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Neverbální a verbální komunikace komunikace

Význam neverbálních a verbální komunikačních prvků a signálů, pozitivní a negativní prvky, vytváření příznivého dojmu, aj.

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Obchodní argumentace

Příprava argumentace pro přesvědčivou obchodní komunikaci, srovnávání s konkurencí, prezentace ceny)

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Obchodní prezentace

Příprava, vytvoření struktury a nácvik prezentace, působivý úvod a závěr prezentace, metody vyvolání zájmu, aj.

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Osobnost prezentátora

Nejdůležitější osobnostní a sociální charakteristiky prezentátora, možnosti jejich rozvoje

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Péče o zákazníky

Principy key account managementu, definice klíčových zákazníků

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Prezentace před skupinou

Příprava, vytvoření struktury a nácvik prezentace s ohledem na charakter a velikost skupiny

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Příprava a struktura prezentace

Volba cíle prezentace, příprava konceptu, 4 základní okruhy, volba způsobu vizualizace, časový plán

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Prodej na pět ANO

Zjednodušte si každý obchod

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Profesionální telefonický rozhovor

Aktivní telemarketing, fáze telefonického rozhovoru, zásady přijímání telefonického rozhovoru, vedení rozhovoru s využitím otázek, zvládání námitek, asertivní komunikace

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Řeč těla

Neverbální signály v komunikaci a jejich správné čtení, eliminace zlozvyků a chyb

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Relaxační techniky

Naučte se relaxovat

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Řízení diskuse

Diskuse v návaznosti na obchodní prezentaci, vhodně volené otázky, časování

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Techniky kladení otázek

Druhy otázek a jejich efektivní využití v rámci obchodního rozhovoru, řízení dialogu

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Telemarketing

First cally, techniky vyvolání zájmu, vedení telefonického rozhovoru, následné kroky, argumentace

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Time managment

Naučit se efektivně stanovit priority a plánovat v časovém horizontu, dle křivky výkonnosti., eliminovat vnější a vnitřní zdroje časových ztrát. Naučit se respektovat čas ostatních a volit vhodné přístupy chování. Nastavit harmonické zvládání pracovního a osobního času

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Tipy a triky působivé prezentace

Tipy a triky působivé prezentace, prvky neverbální komunikace a jejich vliv na vyvolání zájmu

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Vedení obchodního jednání

Příprava a volba strategie, zahájení jednání - využití prvního dojmu

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Vedení porad

Naučit se efektivně naplánovat, zorganizovat a vést poradu. Umět konstruktivně diskutovat, argumentovat a zvládat vlastní emoční projevy i projevy ostatních. Osvojit si základy facilitace

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Vedení výběrového pohovoru

Osvojit si metody a techniky, které se používají k úspěšnému výběru zaměstnanců, sebezkušenostním výcvikem si ověřit reakce, prožitky a jejich účinnost při výběrovém pohovoru.)

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Vnitrofiremní komunikace

Komunikační nástroje a kanály, způsoby předávání informací v rámci firmy, význam přímé a nepřímé komunikace

V případě dotazů nebo zájmu, nás kontaktujte.

Manažerské dovednosti

Leadership a motivace

Řízení výkonu - vedení hodnotících a disciplinárních rozhovorů

Emoční management

Marketing

Rozhodování pod plakem

Clienting - proklientská komunikace

Profesionální image

Indoor a outdoor teambulding

Lektorské dovednosti pro interní lektory

Prodejní dovednosti

Řešení reklamací

Delegování

Aj.

Tags:

• semináře ostrava
• školení obchodních dovedností
• vzdělávání ostrava

< Předchozí		Další >